陆留生视察行政中心要求:审批再提速服务更便民

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银财太仓 发表于 2012-5-4 07:42:17 | 只看该作者 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
银财太仓:昨天下午,太仓市委书记陆留生视察市行政服务中心,并就镇区分中心建设等情况与相关部门人员进行了座谈。陆留生指出,市行政服务中心应该在“审批再提速、服务更便民”方面下功夫,让老百姓更加感受到政府部门真心实意在为群众办事,让全社会共享社会发展成果。

陆留生首先视察了市行政服务中心的部分窗口,并与窗口工作人员亲切交谈,了解窗口的业务办理流程、审批项目办结等情况。市行政服务中心工作人员汇报了近年来的工作情况。陆留生对办结率不断提升、办件速度越来越快、工作人员热情周到的服务表示肯定。

陆留生指出,对外而言,市行政服务中心是外商投资考察政务环境的一个重要方面;对内而言,则是政府部门的工作向老百姓展示的一个窗口。太仓明年要基本实现现代化,这就要求更多的发展成果让老百姓共享。行政服务工作要本着以民为本的理念,更好地服务老百姓。行政服务中心要在“审批再提速、服务更便民”方面下功夫,能急办的就急办,可以网上审批的则网上审批,能将审批权下放的就下放,要不断提高办结效率,尽量避免办件人来回奔波。

就太仓市将要建设的港区、沙溪、浏河等镇区行政服务中心分中心工作,陆留生指出,市行政服务中心分中心在方便镇区群众办事方面将发挥重要的作用。市行政服务中心分中心的建立应该在设计、构架方面一步到位,建设过程中要注意人员力量的配备,市行政服务中心要培养一批骨干人员,对分中心进行业务指导,让分中心很快进入正常的运转状态。

今年,市行政服务中心提出将进行第7次提速,提速率10%。陆留生对工作人员自加压力方便群众的做法表示赞赏,并对做好窗口服务工作提出了要求。他说,市行政服务中心应该和各窗口派驻单位加强沟通,严格管理,激励工作人员主动热情地提供更为高效、优质的服务,进一步提高工作水平和行政服务效率。

据悉,市行政服务中心近年来办件量成倍增加。2009年行政审批方面办件近27000件,2010年为54849件,2011年则达到132790件,增幅均超过100%;在便民服务方面,办件量也从2010年的约58000件,增加至2011年的约74000件,市行政服务中心成为市民办理各项事宜的重要场所。(戴周华)
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